Politique de remboursements
1. Nature du service
valeur-locative.net fournit des estimations professionnelles de valeur locative. Il s'agit d'un service intellectuel personnalisé basé sur les informations fournies par le client et notre expertise.
2. Absence de remboursement standard
En raison de la nature du service (prestation immatérielle et personnalisée) :
- Aucun remboursement n'est prévu après livraison du rapport
- Toute commande est considérée comme définitive après paiement
3. Processus de réévaluation exceptionnelle
Si vous contestez notre estimation, vous pouvez :
-
Nous contacter via la page contact sous 7 jours après réception
-
Fournir des éléments nouveaux (documents, photos, informations) non pris en compte dans l'évaluation initiale
-
Notre équipe réétudiera gratuitement votre dossier sous 5 jours ouvrés
4. Conditions pour une réévaluation
Une modification n'est possible que si :
✔ Preuve d'une erreur manifeste de notre part
✔ Présentation d'éléments objectifs nouveaux (ex: surface incorrecte, caractéristiques non mentionnées)
5. Cas non éligibles
Nous ne réévaluerons pas le dossier si :
✖ Changement d'avis sans justification
✖ Divergence d'opinion sur des critères subjectifs
✖ Demande basée sur des informations que vous aviez mais n'avez pas transmises initialement
6. Contact
Pour toute demande merci d'utiliser notre page contact